ศาลสหรัฐฯ สั่ง “Google” เปิดกว้างแอป “Play Store” ให้ผู้ใช้มีทางเลือก

ผู้สื่อข่าวรายงานวันนี้ (8 ต.ค.67) สำนักข่าว “ซีเอ็นบีซี” รายงาน เจมส์ โดนาโต ผู้พิพากษาสหรัฐอเมริกา มีคำสั่งให้ กูเกิล (Google) ดำเนินการปรับปรุงธุรกิจแอปมือถือใหม่ เพื่อเปิดทางให้ผู้ใช้งานระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ (Android) มีทางเลือกมากขึ้นสำหรับการดาวน์โหลดแอปต่าง ๆ และสามารถชำระเงินในการทำธุรกรรมภายในแอปเหล่านั้นได้ หลังจากคณะลูกขุนตัดสินให้ บริษัท เอปิก เกมส์ (Epic Games) เจ้าของเกม “Fortnite” ชนะคดีฟ้อง Google เรื่องการผูกขาดแอปเพลย์ สโตร์ (Play Store) เมื่อปี 66

ทั้งนี้ คำตัดสินของศาลแขวงสหรัฐฯ ในซานฟรานซิสโก กล่าวย้ำถึงการเปลี่ยนแปลงที่ กูเกิล ต้องดำเนินการแก้ไขเพื่อเปิดโอกาสให้มีการแข่งขันมากขึ้นในเพลย์ สโตร์ (Play Store) รวมถึงการเปิดทางให้แอปแอนดรอยด์สามารถดาวน์โหลดได้บนสโตร์ของคู่แข่ง โดยคำสั่งของผู้พิพากษาโดนาโต ระบุว่า ช่วงระยะเวลา 3 ปี กูเกิล ไม่สามารถห้ามการใช้วิธีชำระเงินภายในแอป (in-app payment) และต้องอนุญาตให้ผู้ใช้งานสามารถดาวน์โหลดแพลตฟอร์ม แอปแอนดรอยด์หรือสโตร์ของบริษัทคู่แข่งอื่น ๆ ได้ ซึ่งในปี 66 ผู้ใช้งานจ่ายเงินกับแอปดังกล่าวไปถึง 124 ล้านดอลลาร์

นอกจากนี้ คำสั่งศาลฯ ตัดสินห้ามไม่ให้ กูเกิล จ่ายเงินแก่ผู้ผลิตอุปกรณ์ เพื่อติดตั้งแอปสโตร์ของกูเกิลล่วงหน้าและห้ามการแบ่งปันส่วนรายได้ที่เกิดจากเพลย์สโตร์ให้กับผู้จัดจำหน่ายแอปรายอื่น ๆ อีกด้วย  หลังจาก ศาลมีคำสั่งตัดสินดังกล่าว ราคาหุ้น อัลฟาเบท ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ Google ร่วงลงไปถึง 2.5% แตะระดับ 164.39 ดอลลาร์เมื่อวันที่ 7 ต.ค.67 (ช่วงเช้าวันนี้ 8 ต.ค.67 ตามเวลาประเทศไทย)

ด้าน เจมส์ โดนาโต กล่าวว่า คำสั่งจะมีผลบังคับใช้ในวันที่ 1 พ.ย.67 นี้ เพื่อให้เวลา Google ดำเนินการปฏิบัติตามข้อตกลงและแนวทางปฏิบัติในปัจจุบัน ซึ่งจะเริ่มตั้งแต่เดือนพ.ย.เป็นต้นไป เป็นระยะเวลา 3 ปี โดยมีรายละเอียดที่ระบุห้ามไม่ให้ กูเกิล กระทำการดังต่อไปนี้ (1) จ่ายเงินให้กับบริษัทต่างๆ เพื่อเปิดตัวแอปเฉพาะหรือใช้งานครั้งแรกบน Google Play (2) จ่ายเงินให้กับบริษัทต่างๆ เพื่อไม่ให้แข่งขันกับ Google Play (3) จ่ายเงินให้กับบริษัทต่างๆเพื่อให้ติดตั้ง Google Play บนอุปกรณ์ใหม่มือถือแอนดรอยด์

(4) กำหนดให้ผู้พัฒนาแอปต้องใช้ Google Play Billing หรือห้ามผู้พัฒนาแอปไม่ให้แจ้งผู้ใช้สินค้าที่ถูกกว่าบนเว็บไซต์ของตนเอง (Google Play จะเก็บค่าธรรมเนียมระหว่าง 15% ถึง 30% จากการซื้อในแอปจากผู้พัฒนาขนาดใหญ่) (5) กูเกิล จะต้องอนุญาตให้ร้านแอป Android คู่แข่งเข้าถึงแคตตาล็อกแอปของ Google Play และ (6) กูเกิล จะต้องนำร้านแอปแอนดรอยของบุคคลที่ 3 มาลงในร้านแอป Google Play ของตนอีกด้วย

ขณะที่ กูเกิล แถลงการณ์หลังรับทราบคำสั่งศาลว่า บริษัทจะยื่นอุทธรณ์คำตัดสินดังกล่าวต่อศาลอุทธรณ์สหรัฐฯ เขต 9 ซึ่งตั้งอยู่ในซานฟรานซิสโก และจะขอให้ศาลระงับคำสั่งของผู้พิพากษาโดนาโตไว้ก่อนระหว่างการยื่นอุทธรณ์ในลำดับต่อไป

ฟาก ทิม สวีนี่ย์ CEO ของบริษัท เอปิก เกมส์ เปิดเผยว่า วัฒนธรรมองค์กรของ Google ส่งผลให้ เอปิก ชนะคดี เนื่องจากเจ้าหน้าที่ของ Google มักจะบันทึกหรือจัดทำเอกสารเกี่ยวกับวิธีปฏิบัติทางธุรกิจในอีเมลหรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ซึ่งเรื่องดังกล่าวโชว์ออกมาระหว่างการพิจารณาดำเนินคดี

“ นี่หมายความว่าผู้พัฒนาแอปทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็น ร้านค้า ผู้ให้บริการ และผู้ผลิตมีเวลา 3 ปี ที่จะสร้างการเข้าถึง Android อย่างไม่มีการปิดกั้นและเปิดกว้างอย่างมีชีวิตชีวาตามการแข่งขันที่ควรจะเป็น ซึ่งมีความสำคัญอย่างมากจน Google ไม่สามารถหยุดมันได้” CEO เอปิก เกมส์ กล่าวทิ้งท้าย