Apple เร่งเกมดัน AI ลงไอโฟนจีน

กำลังตระเตรียมขุมกำลังเต็มที่ สำหรับค่าย Apple (แอปเปิล) ยักษ์ใหญ่เทคไอทีโลก เพื่อนำระบบปัญญาประดิษฐ์ (AI) บุกตลาดในประเทศจีน ภายในกลางปีนี้ ด้วยการเร่งพัฒนาระบบที่ซับซ้อน อันจำเป็นต่อการรับการอนุญาต และจำเป็นต้องพึ่งพิงพันธมิตรท้องถิ่นหลายราย

โดย Apple ใช้ทีมงานหลายหน่วยทั้งในจีนและสหรัฐฯ เพื่อให้ Apple Intelligence สามารถเข้าไปใช้ในจีนภายในเดือนพฤษภาคมนี้ จากก่อนหน้านี้ต้องเผชิญกับข้อบังคับของจีน สร้างแรงกดดันบริษัทอย่างมาก ส่งผลให้ยอดขายของแอปเปิลในจีนกำลังตกลงและจีนเป็นตลาดที่ใหญ่สุดนอกสหรัฐฯ

ขณะเดียวกันคู่แข่งเจ้าถิ่นมีการนำ AI ของตนมาแย่งลูกค้าไป ด้วยเหตุนี้เองการคว้าสิทธิ์นำ AI มาผนวกเข้ากับมือถือและอุปกรณ์ในจีน..จึงเป็นเรื่องที่สำคัญอย่างมาก

นั่นทำให้ Apple จึงต้องพึ่งพาพันธมิตรในจีนอย่างกลุ่มอาลีบาบาและไป่ตู้ โดยอาลีบาบา จะทำการสร้างระบบในเครื่องที่สามารถวิเคราะห์และปรับแต่งระบบ AI ในสินค้าแบรนด์แอปเปิลที่จำหน่ายในจีนได้ โดยระบบนี้จะตรวจสอบและคัดกรองผลลัพธ์ AI ให้ตรงกับข้อกำหนดของจีน

เหตุผลทำให้การนำ AI เข้าจีน ไม่ใช่เรื่องง่ายเนื่องจาก Apple Intelligence ของสหรัฐฯ มีองค์ประกอบที่ไม่สามารถนำเข้าจีนได้ อย่างเช่นระบบทำงานในเครื่อง 1 ใน 3 องค์ประกอบหลักต่อจากระบบที่ทำงานโดยผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตและระบบโอเพนเอไอ ที่ทำงานโดยโครงสร้างพื้นฐานบริษัท เมื่อนำสินค้าแอปเปิลเข้าจีน ตัวระบบ AI ที่ทำงานในเครื่อง จะต้องถูกระบบของอาลีบาบาคัดกรองไม่ให้มีเนื้อหาที่รัฐบาลจีน มองว่า เป็นเรื่องต้องห้ามเข้ามาในประเทศ โดยผู้ใช้งานจะไม่ทราบถึงขั้นตอนการทำงานนี้เลย

โดยรัฐบาลจีน สามารถกำหนดให้อาลีบาบาแจ้งกับแอปเปิล ถึงการปรับ AI ยามเมื่อมีปัญหากับการแจ้งข้อมูลกับผู้ใช้ และแอปเปิลสามารถระงับ AI รุ่นก่อนจนกว่าจะปรับระบบให้สามารถคัดกรองเนื้อหาต้องห้ามออก โดยปกติสินค้าแอปเปิลจะมีระบบในตัวที่ทำการพัฒนาระบบอยู่เบื้องหลัง แต่สำหรับจีน การปรับระบบจะเกิดขึ้นบ่อยครั้ง

พร้อมกันนี้ระบบ AI ลักษณะนี้จะมีใช้แค่บนไอโฟนและอุปกรณ์เสริมอื่น ๆ ของแอปเปิลที่ขายในจีน ลูกค้าที่ซื้อเครื่องจากต่างประเทศและนำเข้ามาในจีน จะไม่สามารถใช้ระบบปฏิบัติการนี้ได้

กรณี Apple Intelligence ต้องใช้ระบบภายนอกมาช่วยเหลือ บริษัทจะใช้ระบบ Private Cloud Compute มาช่วย แต่ในจีนนั้น แอปเปิลต้องหาพันธมิตรมาดูแลระบบนี้

ปัจจุบันแอปเปิลกำลังใช้ GCBD มาดูแลระบบบริการ iCloud โดย “โจ ไซ” ประธานอาลีบาบา ชี้แจงว่า บริษัทเขาเป็นหนึ่งในพันธมิตรในจีน ที่แอปเปิลมาขอความช่วยเหลือเรื่องนี้ ก่อนจะชี้ว่าแอปเปิลกำลังคัดกรองอย่างหนัก เพราะพวกเขาอยากให้มี AI ในโทรศัพท์ของตนเอง

ขณะที่ “ไป่ตู้” อีกหนึ่งพันธมิตรแอปเปิล ขอให้บริษัทดูแลระบบอื่น ๆ อย่างระบบ Visual Intelligence ที่สามารถสแกนสินค้าหรือดึงข้อมูลจากเว็บไซด์ และผูกกับกูเกิลและโอเพนเอไอด้วย และแอปเปิลยังใช้โอเพนเอไอ ช่วยตอบคำถามที่ถูกส่งมาทาง Siri และอุปกรณ์ช่วยเขียน สำหรับแอปเปิลกับไป่ตู้ มีความสัมพันธ์ลึกมายาวนาน โดย “ไป่ตู้” ตั้งซาฟารีเป็นตัวเลือกค้นหาแรกของผู้ใช้จากจีน ส่วน อาลีบาบา ก่อนหน้านี้เคยจับมือกับแอปเปิลในการออกส่วนลดไอโฟนมาแล้ว

การอัพเดทรอบถัดไปสู่ Apple Intelligence มีกำหนดเดือนเมษายนนี้ ที่จะมาพร้อมระบบ iOS 18.4. ที่แอปเปิล ระบุว่า ระบบนี้จะมาพร้อมภาษาใหม่ รวมถึงภาษาจีน แต่การอัพเดทด้านภาษาจะไม่รวมอยู่ใน Apple Intelligence ที่จะส่งไปให้จีน จึงน่าติดตามว่าการนำ Apple Intelligence เข้าสู่ไอโฟนจีนจะไปเป็นไปตามเป้าหมายได้หรือไม่..!!??