RS เปิด 6 กลยุทธ์รับมือ “โควิด-19” เน้นพนักงานปลอดโรค-ดันธุรกิจคอมเมิร์ซโตสวนกระแส

นายสุรชัย เชษฐโชติศักดิ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท อาร์เอส จำกัด (มหาชน) หรือ RS เปิดเผยว่า หลังจากรัฐบาลประกาศใช้พระราชกำหนด (พ.ร.ก.) การบริหารราชการในสถานการณ์ฉุกเฉิน พ.ศ. 2548 เพื่อแก้ไขการระบาดของเชื้อโควิด-19 นั้น บริษัทฯ เข้าใจสถานการณ์และความกังวลของลูกค้า พนักงาน และพาร์ทเนอร์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในธุรกิจคอมเมิร์ซ ที่มี RS Mall เป็นแพลตฟอร์มหลักซึ่งจำหน่ายสินค้าผ่านช่องทาง on air ทั้งทางช่อง 8, ไทยรัฐทีวี, เวิร์คพอยท์ทีวี และอมรินทร์ทีวี รวมไปถึงช่องทางออนไลน์ www.rsmall.co.th, Line @rsmall และ โทร.1781

ทั้งนี้ บริษัทยืนยันว่ายังคงสามารถให้บริการตามปกติ และพร้อมให้บริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง โดยมีสินค้าเพียงพอต่อความต้องการของลูกค้า ทั้งยังบริการจัดส่งสินค้าถึงบ้านให้ฟรีทั่วประเทศ เพื่ออำนวยความสะดวก ลดภาวะเสี่ยงและการแพร่กระจายของเชื้อโควิด-19 ทั้งนี้ บริษัทฯ ไม่ได้นิ่งนอนใจไม่ว่าจะเป็นการบริหารงานในแง่ธุรกิจที่ยังคงสร้างรายได้ต่อเนื่อง จากการออกแคมเปญที่ตอบโจทย์ลูกค้าในช่วงการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 โดยมียอดขายเติบโตในเดือนมีนาคมนี้สูงกว่า 35% เมื่อเทียบกับเดือนที่ผ่านมา

ขณะที่ RS ได้มีมาตรการรับมือกับสถานการณ์แพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ดังนี้

1. การคัดกรองความเสี่ยงของทั้งพนักงานและบุคคลภายนอก ด้วยการวัดอุณหภูมิร่างกายก่อนเข้ามายังอาคาร เพิ่มความถี่ในการทำความสะอาด พ่นสเปรย์ฆ่าเชื้อตามจุดต่างๆ ภายในพื้นที่ของบริษัท เพื่อให้พนักงานเกิดความมั่นใจ
2. พนักงานที่มีความจำเป็นต้องเข้ามาปฏิบัติหน้าที่ที่สำนักงาน ให้กำหนดระยะห่าง (Social Distancing) ในการปฏิบัติงานระหว่างเพื่อนร่วมงาน และสถานที่รับประทานอาหาร และผู้บังคับบัญชาต้องจัดเตรียมแผนการบริหารคน เพื่อไม่ให้งานที่มีความสำคัญต้องหยุดชะงัก
3. พนักงานที่พักค้างคืน ณ สำนักงานโดยหลีกเลี่ยงมิได้ อาทิ พนักงานช่อง 8, พนักงานคลื่น COOLfahrenheit และฝ่ายปฏิบัติการที่ต้องทำงานเป็นกะ เป็นต้น บริษัทฯ ได้จัดที่พัก, อาหาร 3 มื้อ, เบี้ยเลี้ยงพิเศษ และให้มีการอำนวยความสะดวกแก่พนักงานให้สามารถปฏิบัติงานได้อย่างต่อเนื่องและปลอดภัยจากการแพร่กระจายของเชื้อโควิด-19 แต่ห้ามมิให้พนักงานออกนอกสำนักงานในช่วงระยะเวลาที่ได้รับมอบหมายให้เข้ามาปฏิบัติหน้าที่อย่างเด็ดขาด เพื่อร่วมกันแสดงความรับผิดชอบต่อสังคมส่วนรวม เพื่อป้องกันความเสี่ยงและปกป้องสวัสดิภาพของพนักงานทั้งหมด
4. บริษัทฯ ได้จัดเตรียมความพร้อมในการทำงานต่างๆ ทั้งจากภายในบริษัทและที่บ้าน ผ่านระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ ซึ่งจะเน้นรองรับการประชุมทางไกลผ่าน VDO Conference และยังสามารถทำงานด้านเอกสารพร้อมกันได้ เป็นต้น
5. ในส่วนของ RS Mall บริษัทฯ ได้จัดเจ้าหน้าที่สลับกันเข้าทำงาน เพื่อให้บริการแก่ลูกค้าและรักษาคุณภาพของการให้บริการด้านต่างๆ ไว้อย่างครบถ้วน ด้วยความระมัดระวังเพื่อไม่ให้ส่งผลกระทบต่อการดำเนินงาน เน้นย้ำเรื่องความสะดวกรวดเร็วในการจัดส่งสินค้า อีกทั้งสร้างความเชื่อมั่นให้แก่ผู้บริโภคในด้านความสะอาด ปลอดภัย โดยมีมาตรการดูแลพนักงานของเราที่เป็นผู้แพ็คสินค้า และพนักงานจัดส่งสินค้าจากบริษัทคู่ค้าด้วยการวัดไข้ สวมหน้ากากอนามัย และใช้เจลล้างมืออย่างสม่ำเสมอ
6. พนักงานที่ต้องปฏิบัติงานจากที่พัก ให้ดูแลสุขภาพของตนเองและระมัดระวังไม่ให้ออกจากที่พักหรือสำนักงานโดยไม่จำเป็นอย่างเด็ดขาด และเฝ้าติดตามประกาศต่างๆ ของรัฐบาล หน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้อง และบริษัทฯ อย่างต่อเนื่อง

โดยบริษัทฯ เริ่มปฏิบัติตามนโยบายข้างต้น ตั้งแต่วันที่ 26 มีนาคม เป็นต้นไป จนกว่าจะมีประกาศเปลี่ยนแปลง ทั้งนี้ บริษัทฯ ยืนยันว่าการทำงานในแต่ละธุรกิจ มีมาตรฐานและคงคุณภาพการทำงานไว้ให้เหมือนสถานการณ์ปกติ เพื่อให้กระทบต่อการดำเนินธุรกิจน้อยที่สุด ซึ่งจากการรักษาความปลอดภัยอย่างเข้มงวด และความพร้อมของสำนักงานใหม่ พนักงานของ RS GROUP ยังสามารถปฏิบัติหน้าที่ได้จากทั้งที่บ้าน และในอาคารได้ตามปกติ และยังไม่มีผู้ใดติดเชื้อไวรัสโควิด-19