CPW เปิดบริการใหม่ Personal Shopper ผ่าน LINE ตอบโจทย์ยุคนิวนอร์มอล
CPW เปิดบริการใหม่ Personal Shopper แชทช้อปกับสาขาผ่าน LINE ตอบโจทย์ยุคนิวนอร์มอล
นายปรเมศร์ เหรียญเจริญสุข ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท คอปเปอร์ ไวร์ด จำกัด (มหาชน) หรือ CPW เปิดเผยว่า บริษัทได้ออกบริการใหม่ Personal Shopper แชทช้อปกับสาขาผ่าน LINE เหมือนช้อปเองที่ร้าน สามารถ Video Call กับผู้ช่วยช้อปส่วนตัว เช็กสต็อกเรียลไทม์ พร้อมส่งสินค้าตรงจากสาขาทันที เพิ่มความสะดวก สบาย ให้กับลูกค้า ช้อปเมื่อไหร่ก็ช้อปได้ ทุกที่ ทุกเวลา และผ่อนสบาย 0% สูงสุด 10 เดือน กับบัตรเครดิตที่ร่วมรายการ
ทั้งนี้ มาตรการคุมเข้มพื้นที่สีแดงจากภาครัฐ และการขอความร่วมมือ Work from Home ให้มากที่สุด ทำให้ดีมานด์สินค้าเทคโนโลยียังคงอยู่ในระดับสูงต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็น สินค้ากลุ่ม Apple, Accessories, Smart Home และ Smart Health
ดังนั้น เพื่อตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตในช่วงที่ต้องอยู่บ้าน การทำงาน และการเรียนการสอนผ่านออนไลน์ บริษัทได้เพิ่มช่องทางเพื่อใกล้ชิดกับลูกค้าคนสำคัญ โดยสานต่อแพลตฟอร์มออนไลน์เข้ามาเสริมทัพ รวมทั้งปรับกลยุทธ์การให้บริการ และการตลาด เพื่อสอดรับกับสถานการณ์ในปัจจุบัน และเพิ่มความสะดวกสบายในการช้อปด้วย
สำหรับแพลตฟอร์มออนไลน์ ที่บริษัทได้พัฒนาต่อเนื่อง รองรับสถานการณ์ในยุคนิวนอร์มอล ประกอบด้วย “Shop from Home” กับ “iStudio by copperwired” และ “dotlife”