MAGURO ยกเว้นค่าอาหารลูกค้า “แผ่นดินไหว” เน้นย้ำ “ความปลอดภัย” ต้องมาก่อน

บริษัท มากุโระ กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) หรือ MAGURO ผู้ดำเนินธุรกิจร้านอาหารญี่ปุ่นระดับพรีเมียม ได้ออกแถลงการณ์แสดงความห่วงใยลูกค้า หลังเกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันจากภัยธรรมชาติเมื่อเร็วๆ นี้ โดยแม้จะไม่มีรายงานผู้บาดเจ็บ และร้านอาหารทั้ง 40 สาขายังคงปลอดภัยดี บริษัทฯ ย้ำจุดยืนชัดเจนว่า “หัวใจของลูกค้า” คือสิ่งสำคัญสูงสุด

โดยในช่วงเวลาแห่งความตื่นตระหนก พนักงานในทุกสาขาได้ตัดสินใจอย่างเร่งด่วนเพื่อดูแลความปลอดภัยของลูกค้าเป็นอันดับแรก ทำให้ลูกค้าจำนวนหนึ่งจำเป็นต้องออกจากร้านก่อนชำระค่าอาหาร แม้หลังเหตุการณ์จะมีลูกค้าหลายรายแสดงความมีน้ำใจติดต่อขอชำระเงินในภายหลัง แต่ทาง MAGURO ได้แสดงความรับผิดชอบต่อเหตุการณ์ดังกล่าว ด้วยการประกาศยกเว้นค่าใช้จ่ายทั้งหมด โดยระบุว่า “มื้อนั้น ทางเราขออนุญาตเป็นผู้รับผิดชอบอย่างเต็มหัวใจ”