นายกฯ ถกปัญหา “SMS เตือนภัย” สั่งปรับแผนใหม่ เกิดเหตุต้องส่งข้อความทันที

วันนี้ (31 มี.ค.68) นางสาวแพทองธาร ชินวัตร นายกรัฐมนตรี เปิดเผยภายหลังเป็นประธานการประชุมติดตามและแก้ไขปัญหาการเตือนภัย SMS ร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ที่ทำเนียบรัฐบาล

นายกรัฐมนตรี กล่าวว่า จะมีการเปลี่ยนแปลงมาตรฐานการทำงาน (SOP) โดยจะเริ่มส่งข้อความเตือนภัยได้ทันทีเมื่อได้รับข้อมูลจากกรมอุตุนิยมวิทยา โดยที่กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) จะไม่ต้องวิเคราะห์ข้อความเหมือนในอดีต ซึ่งใช้เวลาประมาณ 1 ชั่วโมง โดยจะมีการกำหนดรูปแบบข้อความที่กระชับและเข้าใจง่าย

สำหรับระบบ Cell Broadcast ที่จะมาในเดือนกรกฎาคมนี้ จะใช้ Virtual Cell Broadcast ชั่วคราวก่อน ซึ่งจะใช้การส่งข้อความแจ้งเตือนผ่าน SMS ไปยังโทรศัพท์มือถือของประชาชน

ส่วนโทรศัพท์ระบบ Android จำนวน 70 ล้านเลขหมาย กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) จะส่งข้อความไปยังโอเปอเรเตอร์เพื่อกระจายสู่ผู้ใช้ ส่วนสำหรับโทรศัพท์ระบบ iOS จำนวน 50 ล้านเลขหมาย จะใช้การส่ง SMS โดยตรงจาก ปภ. ไปยังเครือข่ายมือถือและกระจายสู่โทรศัพท์ของประชาชน

นอกจากนี้ รัฐบาลยังมีแผนสื่อสารกับประชาชนผ่านแพลตฟอร์มอื่น ๆ เช่น ไลน์, เฟซบุ๊ก และโทรทัศน์รวมการเฉพาะกิจ เพื่อให้การแจ้งเตือนครอบคลุมและมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยข้อความเตือนภัยจะดังขึ้นแม้ว่าโทรศัพท์จะอยู่ในโหมดปิดเสียง