จิตติมา อุทัยเฉลิม

บริษัท มิลเลนเนียม กรุ๊ป คอร์ปอเรชั่น (เอเชีย) จำกัด (มหาชน) หรือ MGC หนึ่งในผู้นำธุรกิจไลฟ์สไตล์โมบิลิตี้แบบครบวงจร ได้เปิดตัว เอ็กซ์คลูซีฟ ลอยัลตี้ โปรแกรม ภายใต้ชื่อ ‘MGC-MOBILIFE เพื่อเพิ่มสิทธิประโยชน์และความคุ้มค่าสูงสุดแก่ลูกค้าทุกราย ที่เลือกผลิตภัณฑ์หรือบริการในเครือฯ ด้วยคะแนนสะสม โดยแลกรับสิทธิพิเศษจากแบรนด์ในเครือฯ และพันธมิตรทางธุรกิจชั้นนำ ครอบคลุมทุกไลฟ์สไตล์มากกว่า 100 แบรนด์ รวมไปถึงโอกาสในการเข้าร่วมโปรแกรม MGC-MOBILIFE LUXURY EXPERIENCE ที่จะมอบประสบการณ์สุดพิเศษผ่านหลากหลายบริการสุดหรู ด้านดร.สัณหวุฒิ ธรรมชวนวิริยะ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มบริษัท MGC เปิดเผยว่า ตลอดระยะเวลากว่า 23 ปีที่ผ่านมา บริษัทดำเนินธุรกิจ โดยให้ความสำคัญสูงสุดกับลูกค้าและพันธมิตรทางธุรกิจ อีกทั้งมีเป้าหมายในการสร้างความพึงพอใจสูงสุดกับลูกค้าทุกๆ ราย ควบคู่กับการเติบโตอย่างยั่งยืนพร้อมกับพันธมิตรทางธุรกิจ โดยปัจจุบัน MGC เป็นหนึ่งในผู้นำการให้บริการด้านธุรกิจไลฟ์สไตล์โมบิลิตี้แบบครบวงจร ที่มีระบบนิเวศทางธุรกิจที่สมบูรณ์และแข็งแรง อีกทั้งบริษัทมีผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย ครอบคลุมทุกเซกเมนท์ ตั้งแต่ mass ไปจนถึงระดับสูงสุดอย่าง Ultra Luxury ทั้งนี้ต้องการสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้ลูกค้าด้วยความร่วมมือและเกื้อกูลกับพันธมิตรทางธุรกิจ เพื่อประโยชน์สูงสุดและสร้างการเติบโตตามเป้าหมายอย่างยั่งยืน สำหรับ MGC-MOBILIFE คือ แพลตฟอร์ม loyalty program ที่จะมอบประสบการณ์เหนือระดับให้กับลูกค้าผ่านโปรแกรม MGC-MOBILIFE LUXURY EXPERIENCE ทั้งนี้บริษัทมีหลากหลายบริการสุดเอ็กซ์คลูซีฟ เช่น MGC-MOBILIFE VIP LOUNGE ห้องรับรองสุดหรู สำหรับลูกค้าคนสำคัญ และ MGC-MOBILIFE DRIVING EXPERIENCE สัมผัสยานยนต์หลากเซกเมนท์ในเครือฯ รวมถึงกิจกรรมพิเศษต่างๆ รวมไปถึงพันธมิตรทางธุรกิจ และ MGC-MOBILIFE MOMENT ทริปท่องเที่ยวสุดเอ็กซ์คลูซีฟ ที่รังสรรค์ให้ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์อันแตกต่างแบบเฉพาะตัว โดยแพลตฟอร์ม MGC-MOBILIFE เริ่มมอบสิทธิประโยชน์กับลูกค้า MGC คือ BMW MINI และ BMW Motorrad และจะขยายสู่แบรนด์อื่นๆ ในเครือ MGC-ASIA ภายในปี 2567 นายอาสา ปิยะรัฐ ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจกลุ่ม MGC เปิดเผยว่า หนึ่งปัจจัยที่มีความสำคัญในการขับเคลื่อนองค์กร คือ นวัตกรรม ทั้งนี้มีการสร้าง ‘Data of Excellence Center’ หรือศูนย์ปฏิบัติการข้อมูลลูกค้าจำนวนมากกว่า 600,000 ราย ทั้งนี้บริษัทฯมีการบริหารจัดการอย่างเป็นระบบ และนำข้อมูลมาวิเคราะห์ถึงความต้องการของลูกค้า เพื่อนำเสนอสิทธิประโยชน์ในการแลกของรางวัลหรือบริการต่างๆ ให้เหมาะสมกับไลฟ์สไตล์ของลูกค้าแต่ละท่าน พร้อมเชื่อมต่อข้อมูลของลูกค้าระหว่างทุกหน่วยธุรกิจภายในองค์กรอย่างครบวงจร ซึ่ง MGC-MOBILIFE มี 3 ช่องทางการติดต่อ คือ เว็บไซต์ คอลล์เซ็นเตอร์ และโมบายแอปพลิเคชั่น ที่ใช้งานได้สะดวกผ่านสมาร์ทโฟน นางสาวจิตติมา อุทัยเฉลิม ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารลูกค้าสัมพันธ์กลุ่มบริษัท MGC เปิดเผยว่า MGC-MOBILFE เป็นแพลตฟอร์ม loyalty program ที่มอบสิทธิประโยชน์เหนือระดับ โดยใช้ระบบ AI ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลและปรับแต่งให้ลงตัวกับไลฟ์สไตล์ของลูกค้าแต่ละท่าน แบ่งเป็น 3 ระดับสมาชิก คือ Diamond Black Diamond และ Infinite Blue Diamond เพื่อสะสมคะแนนเมื่อซื้อสินค้าหรือบริการจากบริษัทในเครือฯ สำหรับลูกค้าสามารถนำคะแนนสะสมดังกล่าว ไปแลกเป็นของรางวัลหรือบริการพิเศษต่างๆจากแบรนด์ในเครือ MGC และหลากหลายพันธมิตรทางธุรกิจ เช่น MOBILITY รับส่วนลดและสิทธิประโยชน์สุดเอ็กซ์คลูซีฟ จากแบรนด์ยานยนต์ในเครือ MGC-ASIA เช่น BMW, MINI, BMW Motorrad, Harley-Davidson, Rolls-Royce, เรือยอทช์ Azimut เรือสันทนาการ Chris -Craft และอื่นๆ เช่น TRAVEL ESSENTIALS เอาใจผู้หลงใหลการเดินทาง กับสิทธิประโยชน์จากสายการบินและโรงแรมชั้นนำ เช่น การบินไทย, นกแอร์, แอร์เอเชีย, ออล นิปปอน, กลุ่มโรงแรม Intercontinental, Dusit Thani, Mariott และ Bound & Beyond (Four Seasons & Capella) SHOPPING ช้อปสนุกเหนือระดับกับห้างสรรพสินค้า และแบรนด์แฟชั่นชั้นนำ อาทิ The Mall Group, Siam Piwat, Club 21, Jubilee Diamond, Klipling และอีกๆอีกมากมาย CAFÉ & DINING ตอบโจทย์สาย Café Hopping และนักชิม กับคาเฟ่สุดฮิป ร้านอาหารระดับมิชลินสตาร์ เช่น IBERRY Group, Central Restaurant Group, Starbucks, Falabella Group, Maguro Group, TWG Tea, Blue by Alain Ducasse, R-Haan, Kam's Roast, Jumbo Seafood, Sushi Den, MAK’s Noodle เป็นต้น BEAUTY & WELLNESS มอบสิทธิประโยชน์เหนือระดับ จากแบรนด์เครื่องสำอางในเครือ ELCA Group, กลุ่มโรงพยาบาลกรุงเทพ, Chevala, Divana, S-Mart, WE Fitness, True Arena Hun Hin LIVING LIFESTYLE ตอบโจทย์ทุกการใช้ชีวิตกับแบรนด์ Chanintr, BOONLAPO (B&O, CAVIAR, COTODAMA), Chic Republic, Modernform, Omazz, VENZ, Seasons of Living, KARMAKAMET ENTERTAINMENT เพลิดเพลินกับความบันเทิงระดับโลก ทั้งดูหนัง, ฟังเพลง, คอนเสิร์ต, สตรีมมิง เช่น โรงภาพยนตร์ SF Cinema, Major Group สำหรับสิทธิประโยชน์มากมายจากแบรนด์ในเครือ MGC รวมถึงหลากหลายพันธมิตร ทางธุรกิจชั้นนำมากกว่า 100 แบรนด์ อีกหนึ่งความโดดเด่นของ MGC-MOBILIFE คือโอกาสในการเข้าร่วมโปรแกรม MGC-MOBILIFE LUXURY EXPERIENCE ดังนั้นเพื่อมอบประสบการณ์อันน่าประทับใจ โดยผ่านหลากหลายบริการสุดหรู เช่น MGC-MOBILIFE VIP LOUNGE ห้องรับรองสุดหรู สร้างประสบการณ์เหนือระดับ, MGC-MOBILIFE DRIVING EXPERIENCE สัมผัสยานยนต์หลากเซกเมนท์ในเครือฯ รวมถึงกิจกรรมพิเศษต่างๆ จากพันธมิตรทางธุรกิจ และ MGC-MOBILIFE MOMENT ทริปท่องเที่ยวสุดเอ็กซ์คลูซีฟ ที่รังสรรค์ให้ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของลูกค้าอย่างสมบูรณ์แบบ